HANDELSBETINGELSER, REKLAMATION OG LEVERING
FRAGT
INDRAMNINGSOPGAVER kan ikke på nuværende tidspunkt sendes med fragt. Vi kan tilbyde fragt af større indramningsopgaver til f.eks. udstillinger og virksomheder. Skriv til os, hvis du vil høre nærmere. Kontaktoplysninger i bunden af denne side.
Fragt af webshoppens kunstplakater kan ske til hele Danmark. Skriv til os, hvis du skal have leveret til en adresse uden for Danmark. Fragt foregår normalt ved hjælp af GLS med forsikring og tracking. Det betyder, at du kan følge dit nye billede fra afsendelse i Faaborg til en pakkeshop nær dig. Forsikringen dækker både ramme, glas og selve plakaten.
Du får en e-mail med tracking-nummer fra os, når værket er pakket og sendt fra Faaborg.
Miljøvenlig emballage: Til beskyttelse af værker under transport bruger vi pap, som vi har fået doneret fra lokale forretninger her i byen. Det gør vi af miljøhensyn, og for at holde udgifterne nede. Du kan altså opleve, at værket er beskyttet af pap med andre firmaers logo. Vi bruger selvfølgelig kun pap, som er ren og hel.
Leveringstid er omkring en uge. Alle plakater bliver først færdigindrammet ved bestilling. Vi skriver til dig, hvis leveringstiden forventes at blive længere. Skriv til os, hvis din bestilling haster (f.eks. ved gavekøb), så finder vi en løsning.
BETALING
Betaling foregår i værkstedsbutikken, via webshoppen, bank-overførsel eller Mobilepay. På hjemmesiden modtager vi VISA, Mastercard og American Express. Skriv til os, hvis du gerne vil betale på en anden måde.
Mobilepay: 150503
Bank-overførsel: Reg.nr. 0914 Kontonr. 4362446015
Flere billeder udløser rabat. Skriv til os, hvis du er interesseret i at få indrammet flere billeder eller købe flere plakater f.eks. til en kunstforening eller en virksomhed.
FORTRYDELSESRET
Hvis du fortryder dit køb – uanset grunden – kan du naturligvis returnere din vare i op til 14 dage efter, at du har modtaget den. Varen skal i samme stand, som da du modtog den.
Indramninger er specialfremstillet og uden alm. fortrydelsesret.
Hvordan returnerer jeg min vare?
Hvis du vil returnere en vare, skal du udfylde formularen nedenunder. Du vil herefter få en bekræftelse fra os, hvor du bliver bedt om at returnere varen til vores adresse i Faaborg. Husk, at du altid selv har ansvaret for pakken, indtil vi har modtaget den.
VÆRKBESKRIVELSER
Værkbeskrivelser og værkfotos. Alle skitser, tegninger, tryk m.m. er beskrevet, afbildet og affotograferet efter bedste evne. Vi tager forbehold for trykfejl og mindre fejl i beskrivelserne og kunstnerbiografierne. Det kan også forventes, at værkernes nuancer og farvetone kan være anderledes end billederne her på siden. Du har naturligvis ret til at fortryde dit køb uden begrundelse inden for 14 dage, så længe dit køb kommer retur i samme stand.
KLAGER
Skitsehandlens rammer er en lille nicheforretning, hvor kundernes tilfredshed har høj prioritet. Vi vil gøre vores bedste til at imødekomme klager. Skriv til os via kontaktformularen her eller via e-mail-adressen nederst, hvis du er utilfreds med vores service her på siden eller ved levering.
Theis Vallø Madsen,
indehaver.
CVR-nummer: 39113368
Kontakt os.
rammer@skitsehandlen.dk
+45 30 29 38 13
Østergade 20
5600 Faaborg